Управління інспектування ЧМР запускає в роботу нову систему надходження й обробки звернень громадян "CheClean".

Про це повідомляє пресслужба Черкаської міської ради.

Тепер черкасці зможуть повідомити про виявлені порушення благоустрою, щойно помітили їх на вулицях міста. Для цього потрібно лише мати смартфон і месенджер Telegram.
А далі алгоритм дій наступний:
1) Знаходите в телеграмі чатбот CheClean
https://t.me/CheClean_bot
2) Долучаєтесь до чату і автоматично отримуєте детальні підказки.
3) Надсилаєте опис проблеми, фото та геолокацію.
4) Чат-бот формує надану вами інформацію в цілісну заявку і направляє її в базу даних.
5) Заявки розподіляються між відповідальними інспекторами згідно з закріпленими за ними секторам території міста.
6) Звіти про розглянуті і опрацьовані заявки публікуються на офіційній сторінці Управління інспектування ЧМР у фейсбук.

В майбутньому планується включити до системи також месенджери Viber та WhatsApp.