22.01.25 14:27

Черкаські енергетики сприятимуть кращій взаємодії із ветеранами війни


Реклама
Черкаські енергетики сприятимуть кращій взаємодії із ветеранами війни

 

Покращити взаємодію та комунікацію із ветеранами війни, сім'ями загиблих, перебуваючих у полоні чи зниклих безвісти військових.

Таку мету для себе поставили представники ТОВ "Черкасиенергозбут", розуміючи комунікативні виклики сьогодення.

У цьому енергетикам допоможуть фахівці із благодійного об'єднання "Веста", із яким напередодні був підписаний меморандум про співпрацю.

Таким чином, для працівників центрів обслуговування споживачів ТОВ "Черкасиенергозбут" будуть проведені навчальні тренінги.

"Ми розуміємо наскільки важливо знаходити підходи до військових та сімей постраждалих та правильно з ними комунікувати. Ситуації бувають різні. В когось можливо і виник борг за електроенергію. Але важливо нашим працівникам розуміти, що це не проста верства населення і потрібно шукати конструктивні варіанти комунікації навіть попри те, що, можливо, із юридичної точки зору ми нічого не порушуємо. Тільки максимальна підтримка та пошук компромісів", - відзначив директор ТОВ "Черкасиенегозбут" Руслан Самойленко.

У свою чергу директорка волонтерського об'єднання "Веста" Богдана Левицька переконана, що така співпраця допоможе як найкраще реінтегрувати військовослужбовців, ветеранів російсько-української війни та налагодити правильну взаємодію між енергетиками і споживачами.

"До кожного споживача треба вміти знайти підхід. Особливо, коли ми говоримо про наших захисників та членів їх сімей. Тому ми залюбки допоможемо енергетикам у форматі тренінгів пропрацювати нагальні комунікативні запити. Часто можна не доводити потенційну конфліктну ситуацію до пікової, а навпаки - самостійно завчасно її передбачити та ліквідувати", - відзначила Богдана Левицька.

Перші тренінги працівників вже пройшли у підрозділах Товариства "Черкасиенергозбут" - у Черкасах та Золотоноші.

*партнерський матеріал

Читайте нас у Telegram-каналі. Там коротко і ясно.


Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть частину тексту і натисніть Ctrl+Enter

Останні новини

15 лютого 2025
Читайте нас у Telegram. Підписуйтесь на наш канал
19:35
У Смілі четверо дітей провалилися під лід: їх врятував небайдужий
17:10
На Уманщині перекинулась вантажівка Man
15:50
Черкаський військовий подав рапорт на звільнення і передумав: у чому причина
13:10
У Черкасах запрошують ветеранів війни на тренування з волейболу сидячи
11:41
У День закоханих у Черкасах побралися одинадцять пар
08:47
На Черкащині попереджають, що на дорогах ожеледиця
14 лютого 2025
20:03
В одній зі шкіл Сміли модернізували харчоблок
19:03
На Черкащині в одному з медзакладів оновили дитяче відділення
18:00
У Смілі юнак, який викрав поблизу залізничної станції у жінки сумку, проведе понад 7 років за ґратами
17:00
Політична романтика: депутатки з Черкас опинилися на "валентинках" руху "Чесно"
16:41
В Умані попрощаються із військовим
15:58
"Нажився" на ліжках: у Черкасах керівник КЕВ привласнив понад 1,3 мільйона гривень для військових
15:32
На одній із вулиць з'явиться новий світлофор: у Черкаській міськраді відреагували на петицію
15:08
Вокалістка із Черкащини буде представляти Україну на Євробаченні
14:58
Синоптики попереджають черкащан про небезпеку на дорогах
14:21
На Черкащині п'ятеро рибалок відірвалися від берега на крижині
13:54
На Монастирищину повернувся захисник, який понад 32 місяці пробув у ворожому полоні
13:14
Житель Жашкова разом зі спільниками поширював матеріали про заперечення війни проти України та намагався ухилитися від мобілізації
12:42
У Черкасах в останню путь провели захисника
12:23
У черкаському зоопарку показали найромантичнішу пару тварин
11:50
Черкащина отримала сучасне рентгенівське обладнання
11:13
Збив дорожні знаки та опору дорожнього освітлення: у Черкасах сталася аварія (ФОТО)