У Черкасах жителі скаржаться на неякісне обслуговування та грубе ставлення водіїв і кондукторів до пасажирів у автобусі маршруту №21.

Про це в соціальній мережі Facebook повідомила черкащанка Людмила Коваленко.

За її словами, водії цього автобуса часто не довозять пасажирів до кінцевої зупинки на вул. Пацаєва.

"Висаджують у полі, де болото і неосвітлено. Сьогодні попросила водія довезти мене до зупинки. "В ж**у!" – вказав напрямок водій. Я так і пообіцяла передати його перевізнику. І на той випадок, якщо перевізник захоче виписати водієві "премію", то це 17.45 29 грудня", – написала жінка.

У коментарі виданню Zmi.ck.ua начальник Управління транспорту ЧМР Віталій Москаленко повідомив, що підприємство вже розбирається з цією ситуацією.

"Розглядають питання, ми дали завдання розібратися з цим. Вирішать і повідомлять про результат нам. Ми на робітника не впливаємо, це має робить безпосередньо керівник установи", – зазначив Віталій Москаленко.

Нагадаємо, що за грубіянство пенсіонеру з інвалідністю в Черкасах звільнили кондуктора. Інцидент стався в Черкасах у маршрутці №20 на зупинці Річковий порт. В автобус зайшов старий чоловік, якому на вигляд було близько 80 років. Він показав кондуктору своє посвідчення по інвалідності, однак не пластикове, а у вигляді книжечки. Після цього працівник транспорту почала кричати протягом двох зупинок на пенсіонера.